Devo prenotare il Chichu Art Museum in anticipo?
Sì. Ogni visita richiede una prenotazione per una data e un orario d'ingresso di 15 minuti. Quando un giorno è esaurito online, il museo non vende biglietti alla porta, quindi prenotate prima di prendere il traghetto.
Quando iniziano le vendite dei biglietti per il mio mese?
Alle 10:00 ora del Giappone del secondo venerdì del mese, due mesi prima. Gennaio 2027 va in vendita venerdì 13 novembre 2026; aprile 2027 venerdì 12 febbraio 2027. Se la vostra data non è ancora in vendita, bloccatela con noi e la prenotiamo all'apertura.
Cosa succede se la mia data è esaurita?
Bloccate la data con noi senza alcun costo. I posti derivanti dalle cancellazioni ricompaiono nel sistema del museo e noi controlliamo la vostra data per voi. Quando possiamo prenotare, vi inviamo via email un link di pagamento; non vi viene mai addebitato nulla per una visita che non possiamo prenotare.
I bambini hanno bisogno di un biglietto?
I bambini fino a 15 anni entrano gratuitamente di giorno, ma ogni bambino necessita comunque di una prenotazione. Comunicateci le loro età al momento dell'acquisto e li aggiungiamo alla vostra prenotazione senza alcun costo.
Quanto tempo devo prevedere per la visita?
Prevedete almeno un'ora con i tre artisti, e qualcosa in più se volete fermarvi al café. Concedetevi il tempo necessario prima del vostro orario per raggiungere il Ticket Center in autobus o con la navetta.
Posso scattare foto all'interno?
No. Le fotografie sono consentite solo fino all'area di reception. Oltre quel punto non sono ammesse foto, video né schizzi, e i telefoni restano in tasca. È uno dei motivi per cui le sale risultano così silenziose.
Che cos'è il Night Program?
Una visione di 45 minuti da seduti di Open Sky di James Turrell al calare del sole, il venerdì e il sabato, per un massimo di 30 persone. Il biglietto include l'ingresso al museo in quella giornata, così potete vedere le altre sale prima della chiusura.
A che ora inizia il Night Program?
Segue il tramonto, quindi cambia nel corso dell'anno. Nel 2026 il gruppo si è riunito al Ticket Center dalle circa 19:00 di giugno alle circa 16:35 di fine novembre e dicembre. Vi inviamo l'orario della vostra serata insieme all'e-ticket.
I bambini possono partecipare al Night Program?
I ragazzi dai 6 ai 15 anni possono partecipare con un adulto nella stessa sessione; il loro ingresso al museo è gratuito e necessitano della tariffa Night Program Ages 6–15. I bambini fino a 5 anni non possono partecipare.
Il Night Program si svolge anche in caso di pioggia?
Sì, si tiene con qualsiasi tempo. Il soffitto è aperto verso il cielo, quindi si percepisce il meteo; i impermeabili sono l'unico indumento antipioggia consentito durante la visione. Vestitevi in base all'aria della sera.
In quali giorni il museo è chiuso?
Il lunedì, tranne quando il lunedì è un giorno festivo nazionale; in tal caso apre e chiude il martedì. È inoltre chiuso per manutenzione dal 12 gennaio al 19 marzo 2027 e può chiudere in caso di tifoni.
Come posso raggiungere il museo dal traghetto?
I traghetti attraccano al porto di Miyanoura. Il bus urbano di Naoshima collega il porto a Tsutsuji-so, e da lì un servizio navetta gratuito prosegue fino al museo. È possibile noleggiare biciclette a Miyanoura e Honmura.
Quale traghetto devo prendere, da Uno o da Takamatsu?
Uno, in Okayama, dista circa 20 minuti da Miyanoura ed è ideale per chi arriva in treno da Okayama. Takamatsu, in Kagawa, si raggiunge in traghetto in circa un'ora. Consultate l'orario aggiornato e prevedete un margine prima del vostro orario di ingresso.
Posso modificare la data o l'orario dopo la prenotazione?
No. Il museo non modifica la data o l'orario di un biglietto prenotato, quindi vi invitiamo a verificare i traghetti e i vostri programmi prima di prenotare. Se il museo chiude nella data scelta, riceverete un rimborso completo.
Per quante persone posso prenotare per un singolo orario di ingresso?
Fino a otto persone per ogni fascia di 15 minuti. Un gruppo di nove o più persone viene suddiviso in gruppi di otto o meno in orari diversi, e ce ne occupiamo noi.
Il museo è accessibile agli utenti in sedia a rotelle?
In parte. Alcune aree non sono accessibili in sedia a rotelle. Il museo mette a disposizione due sedie a rotelle e dispone di tre servizi igienici polifunzionali. Scriveteci via email prima di prenotare e verificheremo i dettagli per la vostra visita.
Chi siete e come funziona la prenotazione?
Siamo un servizio di prenotazione indipendente, non il museo. Scegliete una data e un orario, pagate nella vostra valuta e noi prenotiamo la vostra visita sul sistema ufficiale del museo e vi inviamo il biglietto elettronico via email.
Dettagli secondari
È previsto un codice di abbigliamento?
Nessun codice di abbigliamento, ma in alcune sale vi verrà chiesto di togliervi le scarpe, quindi scarpe facili da calzare e togliere rendono la visita più scorrevole. Per il Night Program, vestitevi adeguatamente per l'aria serale, perché Open Sky è esposto alle condizioni atmosferiche.
Posso visitare il café senza un biglietto del museo?
No. Il Chichu Café e il Chichu Store si trovano all'interno del museo e richiedono un biglietto d'ingresso; potrete utilizzarli dopo l'orario prenotato. Il Ticket Center Shop, che vende bevande e alcuni articoli dello store, è all'esterno.
Posso vedere le altre sale con un biglietto del Night Program?
Sì, prima della chiusura. Il biglietto del Night Program include l'ingresso al museo per quel giorno. Durante il programma stesso è aperto solo Open Sky, quindi visitate Monet e De Maria nel primo pomeriggio.
Cosa succede se un tifone chiude il museo nella mia data?
Le strutture artistiche di Naoshima possono chiudere in caso di tifoni o altre condizioni meteorologiche avverse. Se il museo chiude in una data che abbiamo prenotato per voi, riceverete un rimborso completo. I biglietti del traghetto sono separati, quindi verificate anche le partenze.